Verklaring Digitale toegankelijkheid

Status B: voldoet gedeeltelijk

De Vervoerregio Amsterdam voldoet gedeeltelijk aan alle eisen uit de toegankelijkheidsstandaard EN 301 549.
De eerste maatregelen zijn genomen om hier aan te gaan voldoen.
De Vervoerregio Amsterdam heeft toegankelijkheidsonderzoeken uitgevoerd en op basis hiervan verbeteringen gedaan. 
Er wordt eraan gewerkt om de websites en bestanden verder digitaal toegankelijk te maken en onze processen hierin te verbeteren. 

Pdf-documenten en filmpjes

De webrichtlijnen stellen hoge eisen aan pdf-documenten. Wij voldoen op dit moment niet volledig aan de eisen.
De komende jaren vervangen we de pdf's voor toegankelijke bestanden waar mogelijk. Nieuwe pdf bestanden worden digitaal toegankelijk opgeleverd.
Oudere filmpjes zijn waar mogelijk van ondertiteling voorzien. Het doel is om nieuwe filmpjes en video's digitaal toegankelijk te tonen. 

Vragen en opmerkingen

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid?
Neem dan contact op via info @ vervoer regio.nl.
Binnen 3 weken ontvangt u een reactie op uw vraag of opmerking.

Als u niet tevreden bent

Bent u niet tevreden met de manier waarop u bent behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?
Dan kunt u contact opnemen met de klachtencoördinator van de Vervoerregio Amsterdam.